บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)

1. ติดตั้งและบำรุงรักษาอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน อุปกรณ์การป้องกันความปลอดภัยของอาคาร และทรัพย์สินอื่นๆ ระบบสาธารณูปโภคต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกอาคารให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา 2. ติดตั้งและควบคุมระบบโทรศัพท์ของศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน และสาขาทั่วประเทศ เพื่อให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานได้ตลอด 3. ซ่อมแซมอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน อุปกรณ์การป้องกันความปลอดภัยของอาคาร และทรัพย์สินอื่นๆ ระบบสาธารณูปโภค หากไม่สามารถซ่อมแซมได้ให้รายงานผู้บังคับบัญชาดำเนินงานต่อไป 4. อำนวยความสะดวกในการจัดผังสถานที่ปฏิบัติงานของหน่วยงานต่างๆ 5. แนะนำและให้คำปรึกษาแก่พนักงานในการใช้อุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงาน และอุปกรณ์การป้องกันความปลอดภัยของอาคาร เพื่อให้ใช้งานอย่างถูกวิธี และเกิดประสิทธิภาพในการใช้งานของอุปกรณ์นั้นๆ 6. ปิดระบบไฟฟ้า - ประปา และเครื่องปรับอากาศหลังเลิกงาน รวมทั้งอำนวยความสะดวกให้กับพนักงานของหน่วยงานต่างๆ ที่ปฏิบัติงานหลังเลิกงานและวันหยุด 7. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

กำหนด ขั้นตอนการทำงานและจัดทำกระบวนงานสรุปรายการความเสียหายให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด กำกับ ดูแลงานสรุปความเสียหายและจัดซ่อมทรัพย์สินให้เป็นไปตามท่าบริษัทได้กำหนดไว้ พัฒนา ปรับเปลี่ยนและสนับสนุนการปฏิบัติงานของศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนให้เป็นไปตามกระบวนทำงานสรุปรายการความเสียหายและจัดซ่อมทรัพย์สินอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งหามาตรการเชิงป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ รวมถึงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานศูนย์ปฏิบัติการสินไหมฯ เพื่อช่วยวิเคราะห์ ตรวจสอบและขยายผล ติดตามงานสรุปรายการความเสียหาย หรือมีลักษณะการฉ้อฉล จัดฉาก ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แสวงหาความรู้ ทักษะ และความสามารถอื่นๆ ทั้งในด้านหลักการและการปฏิบัติเพิ่มเติม เพื่อพัฒนาจนเกิดความรอบรู้และชำนาญ นำเทคโนโลยีมาพัฒนาและสนับสนุนงานสรุปรายการความเสียหายและการจัดซ่อมทรัพย์สินของศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน รวบรวมข้อมูลงานสรุปความเสียหายและจัดซ่อมทรัพย์สิน เพื่อพัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สรุปรายการความเสียหาย ลดข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน ให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาการปฏิบัติงาน เพื่อสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมายในการปฏิบัติงาน

1. ผลิตสื่อการสอนและเอกสารประกอบการบรรยายให้กับวิทยากรทั้งภายในและภายนอก 2. ติดต่อประสานงานกับผู้เข้ารับการอบรม วิทยากรภายใน / ภายนอก สถานที่จัดอบรม / สัมมนา และหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้การจัดเตรียมการอบรมเป็นไปตามวัตถุประสงค์ 3. ปฏิบัติหน้าที่พิธีกรในการฝึกอบรม นำกิจกรรม และดูแลให้การดำเนินการอบรมบรรลุวัตถุประสงค์ รวมถึงช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่วิทยากรและผู้เข้าอบรม 4. รวบรวม วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลที่ได้จากแบบประเมินผลหลังการอบรม รวมทั้งติดตามผลการอบรมแต่ละหลักสูตร เพื่อให้มีการนำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิผล 5. พัฒนาและปรับปรุงระบบข้อมูลงานบุคคลด้านงานฝึกอบรมและพัฒนา รวมถึงจัดเก็บเอกสารเกี่ยวกับงานฝึกอบรมต่างๆ ให้เป็นระบบ ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 6. บรรยายเนื้อหาวิชา พร้อมปรับปรุงพัฒนาวิชาที่ได้รับมอบหมาย 7. รวบรวมเอกสารหลักสูตรต่างๆ บันทึกรายละเอียดตามแบบฟอร์มของราชการกำหนด เพื่อนำส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน 8. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย - ปฎิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ อาคารอาร์เอส ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก

- ติดต่อประสานงานกับผู้เข้ารับการอบรม วิทยากรภายใน / ภายนอก จัดเตรียมสถานที่จัดอบรม ผลิตสื่อการสอนและเอกสารประกอบการบรรยายให้วิทยากรทั้งภายในและภายนอก -เป็นพิธีกรในการฝึกอบรม นำกิจกรรม และดูแลให้การดำเนินการอบรมบรรลุวัตถุประสงค์ รวมถึงช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่วิทยากรและผู้เข้าอบรม - รวบรวม วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลที่ได้จากแบบประเมินผลหลังการอบรม เพื่อให้ทราบถึงสาเหตุของข้อบกพร่องของหลักสูตร และข้อควรปรับปรุง เพื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา - พิมพ์งานระบบบุคคล นำส่งเอกสารส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน - ปฎิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ อาคารอาร์เอส ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก

ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ให้บริการและตอบข้อสงสัยของลูกค้าทางโทรศัพท์ รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จัดการและบันทึกข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในระบบ ประสานงานกับทีมงานหรือหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า ติดตามผลการให้บริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด