U-SER CO., LTD

- ดูแล Server Access control - งานระบบ Network Security - Backup Data ตรวจสอบฐานข้อมูล - อุปกรณ์ Friewall - เครื่องคอมพิวเตอร์ พร้อมอุปกรณ์เชื่อมต่อ - อุปกรณ์ Network ภายในสำนักงาน และอาคาร เช่น Access control ,LPR - ระบบ การใช้งานอุปกรณ์ ร่วมกับ Sabai Application

Key Responsibilities: Configure and manage Power BI settings and resources, specifically Power BI Service (cloud setup) Monitor system performance and troubleshoot issues Work with the vendor to deal with major or minor issues which might block users from using the application Carry out various Power BI service administrator activities such as configuring governance policies, creating and managing security groups, monitoring usage metrics for dashboards/reports, auditing Power BI logs using O365 Security & Compliance Center, and provisioning of licenses, capacities, and organizational resources Typical Administrative Tasks: Describe key components and capabilities of Power BI Distinguish between the various Power BI administrator roles Identify the typical tasks performed by Power BI administrators Identify the typical tools used by Power BI administrators Administrator Roles Related to Power BI: Global Admin: A Global admin is a user with full access to the entire Microsoft 365 or Azure Active Directory environment, which includes Power BI Billing Admin: A Billing admin has access to billing and subscription management for Power BI License Admin: A License admin has control over the Power BI licenses assigned to users in an organization User Admin: A User admin has control over user accounts and permissions in Power BI Power Platform Administrator: A Platform admin has control over a specific Platform in Power BI Power BI Admin: Full access to Power BI management tasks, Enable and disable Power BI features, Report on usage and performance, Review and manage to audit Power BI Premium Capacity Administrator: Assign workspaces to the capacity, manage user permission to the capacity, and manage workloads to configure memory usage Power BI Embedded Capacity Administrator: Assign workspaces to the capacity Manage user permission to the capacity Manage workloads to configure memory usage Job Summary: The Microsoft Teams Administrator is responsible for managing and overseeing the Microsoft Teams platform within the organization. This role involves configuring, maintaining, and troubleshooting Teams services to ensure seamless communication and collaboration. Key Responsibilities: Manage Teams Environment: Oversee the setup, configuration, and maintenance of Microsoft Teams, including creating and managing teams, channels, and user permissions. Policy Management: Implement and manage policies related to meetings, messaging, and calling to ensure compliance and security. User Support: Provide support to users, troubleshoot issues, and ensure optimal performance of the Teams platform. Integration: Work with other IT teams to integrate Teams with other Microsoft 365 services and third-party applications. Monitoring and Reporting: Monitor usage and performance, generate reports, and provide insights to improve the Teams environment.

1. บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชท สอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้า 2. กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง 3. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า 4. มีความตั้งใจในการทำงานและให้บริการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ 5. ติดตามงานให้บรรลุตาม SLA ที่กำหนด 6. จัดทำรายงานสรุปผลการทำงานประจำวัน ประจำเดือน 7. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา