425 degree

ตรวจสอบรับสินค้าเข้าคลัง แพ็คสินค้า และจัดส่งให้กับบริษัทขนส่ง ตรวจสอบความถูกต้องของสต็อกสินค้า ประสานงานต่างๆภายในคลังสินค้า งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้องตามในระบบ ทำงาน 6 วัน หยุด 1วัน (ตามรอบจัด) สถานที่ทำงาน ซอย กรุงธนบุรี 6 แยก 1 ติดรถไฟฟ้ากรุงธนบุรี เดินไม่เกิน 5 นาที

ดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้าน ดูแลพื้นที่ปฏิบัติงานหน้าร้านให้สะอาด เป็นระเบียบอยู่เสมอ ตรวจสอบการทำงานของทีมขายให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท ตรวจสอบและจัดการตารางเวลาของพนักงานให้ครอบคลุมเวลาปฏิบัติงาน ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและการทำงานร่วมกันเป็นทีม จัดการและสรุปยอดขายประจำวันจากระบบชำระเงินของบริษัท ดูแลและรับผิดชอบทรัพย์สินของบริษัทในพื้นที่ปฏิบัติงาน ประสานการทำงานกับฝ่ายต่าง ๆ ของบริษัท พัฒนาและใช้กลยุทธ์การขายเพื่อบรรลุยอดขายประจำเดือน ดูแลระบบ POS และเครื่อง Cashier หน้าร้าน ให้ความรู้และคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าเคส อุปกรณ์เสริมและอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ฝึกอบรมและจูงใจทีมขายในเรื่องความรู้สินค้า โปรโมชั่นและวิธีบริการลูกค้า เป็นแบบอย่างในการให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาเหตุการณ์เฉพาะหน้า รับเรื่องเคลม ดูแลลูกค้าเคลม ตรวจสอบสินค้า และประสานงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับงานเคลม รับ ตรวจสอบ และจัดการสินค้าคงคลังเป็นประจำและบันทึกสินค้าคงคลังให้ถูกต้อง จัดการจำนวนสินค้าคงคลังว่าผลิตภัณฑ์มีการจัดเก็บเพื่อการจำหน่ายและการจัดแสดงอย่างเพียงพอ

ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า เช่น เคส iPhone อุปกรณ์เสริม และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าพบ รับเรื่องและประสานงานเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า การเคลม หรือการซ่อมแซมสินค้า ติดตามผลและให้ความช่วยเหลือลูกค้าจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้า และให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามนโยบายของบริษัท บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า การเคลมสินค้า หรือคำร้องเรียนต่างๆ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ บันทึกการแก้ไขปัญหาในระบบ เพื่อให้สามารถติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต รายงานปัญหาสำคัญที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการลูกค้าแก่หัวหน้างานหรือทีมที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้า และให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามนโยบายของบริษัท ติดต่อประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายผลิต หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับสินค้าหรือบริการตามที่ร้องขอ