• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ติดต่อประสานงานทั่วไปทั้งภายในและภายนอกองค์กร

กดรับงานที่ได้รับมอบหมายจาก บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิกส์ จำกัด - SAMSUNG โดยระบบ GSPN ตามระบบการทำงานมาตรฐานของศูนย์บริการ SAMSUNG

ดูแลแผนการทำงานและตารางการนัดหมายลูกค้า ติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันการนัดหมายและสื่อสารรายละเอียดการทำงานที่จำเป็น (Queue Planner)

ติดต่อประสานงาน สอบถามปัญหาและรายละเอียดความต้องการในการเข้าให้บริการจากลูกค้าเบื้องต้น (Triage Call) และประสานงานทำงานร่วมกับทีมงานช่างบริการในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า

ประสานงานทำงานร่วมกับ Sales Coordinator / Project Coordinator เพื่อจัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า

ประสานงานทำงานร่วมกับ Parts Controller เพื่อจัดหา และจัดเตรียมอะไหล่ในการเข้าให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ทันเวลา

อัพเดทสถานะการทำงานประจำวัน พร้อมทั้งรายงานปัญหาและสรุปผลการทำงานประจำวัน/ ประจำสัปดาห์/ ประจำเดือน ให้กับผู้จัดการศูนย์บริการ ผู้บริหาร และลูกค้า และ/ หรือผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ

ตรวจสอบและติดตามกระบวนการการทำงานของทีมช่างบริการรายวัน เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานเป็นไปตามวิธีการและมาตรฐานการทำงานของศูนย์บริการ SAMSUNG และตาม SOP ที่กำหนด

ปิดงานที่ได้รับมอบหมายประจำวัน (งานที่เสร็จเรียบร้อย) ผ่านทางระบบ GSPN ตามระบบการทำงานมาตรฐานของศูนย์บริการ SAMSUNG

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

อายุ 20 ปี ขึ้นไป

การศึกษาวุฒิปริญญาตรีหรือเทียบเท่า สาขาการเงิน การบัญชี บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบสูง

มีปฎิภาณไหวพริบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สามารถใช้ Microsoft Office เช่น Word, Excel, Power Point, Outlook และอื่นๆ ได้

มีประสบการณ์การทำงานไม่น้อยกว่า 1 ปี

ขยัน อดทน รักงานบริการและชอบเรียนรู้

สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่น หรือทำงานเป็นทีมได้

สามารถทำงานล่วงเวลาได้

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

Compensation (ค่าตอบแทน) :
• เงินเดือน 15,000.00 – 25,000.00 (ตามตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ)
• ค่าตำแหน่ง (ตามตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ)
• โบนัส (ตามผลงาน)
• เบี้ยขยันและโบนัสพิเศษเบี้ยขยัน
• ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
• ประกันอุบัติเหตุแบบกลุ่ม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี/ วันลาพักร้อน
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี / ประจำไตรมาส
• การฝึกอบรมหลักสูตรที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สโรชา ศิริพงษ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0955612314

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

เลขที่ 5/77 - 78 หมู่บ้านวีซีโอ ร่มเกล้า-สุวรรณภูมิ ถนนร่มเกล้า แขวงคลองสามประเวศ เขตลาดกระบัง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10520 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ลาดกระบัง
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• hr_206742_1273749@applywork.jobbkk.com

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf