PRTR รับสมัคร Digital Operator เงินเดือน 18K - 25K+OT BTS อโศก (HR ปัน)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : เวลาทำงาน 8.00-17.00 / 9.00-18.00 / 10.00-19.00 / 11.00-20.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ช่วยเหลือลูกค้าในการนำเครื่องมือต่างๆ มาใช้ รวมถึงแอปมือถือและแหล่งข้อมูลเทคโนโลยีอื่นๆ
• ให้คำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถาม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับธนาคารดิจิทัลภายใน SLA
• พัฒนาและรักษาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลของธนาคาร
• คอยติดตามเทรนด์และนวัตกรรมเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• รับรองคุณภาพและความแม่นยำของบริการในทุกการโต้ตอบกับลูกค้า
• เข้าร่วมการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการติดตามคุณภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• ปฏิบัติตามขั้นตอนและนโยบายของธนาคารอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและปกป้องข้อมูลของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 6

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับอนุปริญญา ปวส - ปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้าหรือตำแหน่งที่คล้ายคลึงกัน
• มีทักษะด้านเทคโนโลยีและสามารถเรียนรู้เครื่องมือดิจิทัลใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
• มีทักษะด้านการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
• สามารถทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]